F 99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
F 99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। F 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।
F 99 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা প্রদানের সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য পাই তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি F 99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত নীতিমালা) অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রক হলো F 99 অপারেটর।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র F 99 প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডার বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
F 99 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেটের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের সময় |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, গেমের রেকর্ড, জয়-পরাজয়ের ডেটা | গেমপ্লে চলাকালীন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন, কুকিজ | সাইট ব্যবহারের সময় |
| KYC নথি | NID/পাসপোর্টের কপি, সেলফি ছবি | পরিচয় যাচাইকরণের সময় |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে F 99 কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখি।
F 99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমোদনহীনভাবে ব্যবহার করি না।
F 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বদা আপডেট থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে F 99 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।
F 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
| কার সাথে | কেন | কী তথ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রভাইডার (Mobile Pay, Nagad ইত্যাদি) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেন পরিমাণ ও অ্যাকাউন্ট তথ্য |
| KYC যাচাইকরণ সংস্থা | পরিচয় নিশ্চিতকরণ | পরিচয়পত্রের তথ্য |
| গেম সফটওয়্যার প্রভাইডার | গেম পরিচালনা | শুধু গেম-সংক্রান্ত ডেটা |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতা | আদেশে নির্দিষ্ট তথ্য |
| সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার | প্রতারণা শনাক্তকরণ | অ্যানোনিমাইজড লেনদেন প্যাটার্ন |
F 99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।
F 99 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, প্রাথমিক কার্যকারিতা | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| পেজ ভিউ, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ (অ্যানোনিমাইজড) | ১২ মাস | |
| ভাষা সেটিং, থিম পছন্দ, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ৬ মাস |
ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
F 99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@f99.life-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
F 99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু বা কিশোর F 99 ব্যবহার করছে, তাহলে এখনই আমাদের জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
F 99 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট ধারণ মেয়াদ আছে:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
F 99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা বা নিরাপত্তা উন্নয়নের প্রয়োজনে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলায় আপনার সাথে কথা বলতে পারে। সহজ ভাষায় আপনার সমস্যা জানান — আমরা সমাধান দেব।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য F 99-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এবং শুধু প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারেন।
পরিচয় যাচাইয়ের নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে ফেলা হয়।
F 99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং কোম্পানিকে তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ বন্ধ।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত F 99-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে ঠিক করা হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করলেই হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ — এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।