F 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সম্পর্কিত সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে।
F 99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
F 99 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") F 99 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
F 99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপডেট হওয়া শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
F 99 বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য বাংলায় এই শর্তাবলী প্রকাশ করেছে। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
F 99-এ একটি সদস্যপদ পেতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় যে তথ্য প্রদান করা হবে সেগুলো অবশ্যই সত্য ও আপনার নিজের হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে F 99 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে F 99-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।
F 99 ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
| শর্ত | বিস্তারিত |
|---|---|
| বয়স | নিবন্ধনের সময় ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে |
| আইনগত সক্ষমতা | সদস্যকে আইনিভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে |
| ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট | নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে |
| মানসিক সক্ষমতা | গেমিং সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | স্বেচ্ছায় বা F 99 কর্তৃক বাদ দেওয়া সদস্য নিবন্ধন করতে পারবেন না |
F 99 যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়ার দায়িত্ব নেয় না। নিজের এলাকার আইন জানা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
F 99-এ বর্তমানে Mobile Pay, Nagad, Rocket ও উপায়ের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রয়ের ক্ষেত্রে:
F 99 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
F 99-এর সব বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
F 99-এ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা RNG সার্টিফাইড। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং F 99 বা সদস্য কেউই ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করতে পারবেন না।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:
লাইভ ক্যাসিনোর ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত ও গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে অসম্পূর্ণ গেমের বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
নিচের কার্যক্রমগুলো F 99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে, সব জয় ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
F 99 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে F 99-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।
F 99 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
F 99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে সদস্যের সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
F 99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
F 99-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:
বেটিং বিরোধে F 99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না প্রমাণ হয় যে কোনো কারিগরি ত্রুটি ছিল।
F 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
নতুন শর্ত মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে। সেক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@f99.life — আমাদের দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতাই আমাদের মূলনীতি
F 99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় সব কিছু বোঝানো হয়েছে।
বোনাসের শর্ত, পেমেন্ট সীমা, উইথড্র প্রক্রিয়া — সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে। F 99-এ কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট নিয়ম নেই।
F 99-এর নিয়মগুলো শুধু প্ল্যাটফর্মের জন্য নয় — সদস্যদের অধিকার ও সুরক্ষাও নিশ্চিত করা হয়েছে প্রতিটি ধারায়।
পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগে জানানো হয়। আপডেটের তারিখ সবসময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
RNG সার্টিফিকেশন ও তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষার মাধ্যমে F 99 নিশ্চি त করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে F 99-এর বাংলা সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে
স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট ও বাংলা সাপোর্ট — F 99-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।